Proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias de la auditoría y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar la extensión en que se cumplen los criterios de auditoría.
Auditorias Internas
Las auditorías internas, denominadas en algunos casos como auditorías de primera parte, se realizan por, o en nombre de, la propia organización, para la revisión por la dirección y con otros fines internos (ej. para confirmar la efectividad del sistema de gestión o para obtener información para la mejora del sistema de gestión). Las auditorías internas pueden constituir la base para la auto declaración de conformidad de una organización. En muchos casos, particularmente en organizaciones pequeñas, la independencia puede demostrarse al estar el auditor libre de responsabilidad de la actividad que se audita o libre de prejuicios o conflicto de intereses.
Auditorias Externas
Las auditorías externas incluyen lo que se denomina generalmente auditorías de segunda y tercera parte. Las auditorías de segunda parte se llevan a cabo por partes que tienen un interés en la organización, tal como los clientes, o por otras personas en su nombre. Las auditorías de tercera parte se llevan a cabo por organizaciones auditoras independientes y externas, tales como aquellas que proporcionan el registro o la certificación de conformidad.
Auditoria Combinada
Cuando se auditan juntos dos o más sistemas de gestión de diferentes disciplinas (ej. calidad, ambiental, seguridad y salud ocupacional), esto se denomina auditoría combinada.
Servicios que Ofrecemos
Consultoría de acuerdo a el PHVA (Planear, Hacer, Verificar y Actuar) en las siguientes auditorias:
- Auditorias Internas
- Auditorias Externas, Segunda Parte
- Auditoria Combinada
Beneficios
Contribuir con la mejora del sistema de gestión y su desempeño;
- Cumplir con requisitos externos, ej. Certificación de una norma de sistema de gestión
- Verificar conformidad con requisitos contractuales
- Obtener y mantener confianza en la capacidad de un proveedor
- Determinar la efectividad del sistema de gestión
- Evaluar la compatibilidad y alineación de los objetivos del sistema de gestión con la Política del sistema de gestión y los objetivos generales de la organización
